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5 Tarefas que um Chatbot Pode Fazer Pela Sua Empresa (Enquanto Você Dorme)
Um chatbot pode qualificar leads, responder FAQs, agendar reuniões e muito mais. Descubra como essa ferramenta pode transformar sua operação e...
Por Wilclefison V. Lima
03/07/2025
WhatsApp Business API: O Guia Definitivo para Empresas
A API do WhatsApp Business permite que múltiplos atendentes usem o mesmo número, integrem chatbots e conectem o canal a outras ferramentas. Entenda...
Por Wilclefison V. Lima
03/07/2025
3 Métricas de Atendimento que Todo Gestor Deveria Acompanhar
Acompanhar métricas como CSAT, FCR e Tempo de Resposta é fundamental para otimizar sua operação. Entenda o que cada uma significa e como medi-las.
Por Wilclefison V. Lima
03/07/2025
Omnichannel: A Revolução no Atendimento que Sua Empresa Precisa Conhecer
Seu cliente está no WhatsApp, Instagram e no seu site. Você está preparado para atendê-lo de forma integrada? Descubra por que a estratégia...
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03/07/2025